Собянинская реновация VS Жители Москвы
«Жизнь стала практически невыносима. Каждую ночь работают бетономешалки, краны перетаскивают строительные формы, рабочие их забивают и где-то еще штробят там. Слышно все на столько сильно, как будто это делают в нашей квартире. И все это без праздников и выходных. Даже в Пасху шумели будь здоров, наплевав на наши религиозные традиции, хотя в свой Байрам вообще не работали» - выдержки фраз жителей дома, окна которого выходят на проводимую по программе реновации стройку. По проекту генеральному подрядчику согласовали время работы с 08:00 утра до 21:00, по общему правилу шуметь можно до 23:00. В реале шум и гул стоят все 24 часа.
Кто хоть раз в жизни слышал что-то о работе государственной «машины» - системы или сталкивался с ней лично, знает, как трудно что-то получить в свою пользу. Часто чиновники пишут отписки, а судьи разводят руками, поддерживая государство. Это все несмотря на вопиющие нарушения законодательства, в данном случае Закона города Москвы от 12.07.02 № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» (далее - Закон о тишине).
Собственно, этот раз мог бы стать неисключением для бездействия, если бы использовались только жалобы в надзорные ведомства. Как получилось убрать ночной скрип бетономешалок, штробление и долбеж по опалубкам? Что же в итоге дало результат?
1) Да, жалобы писали, так как это самое простое и все равно необходимое. Вот такие ответы получали, но проблема все равно оставалась:
Собственно, этот раз мог бы стать неисключением для бездействия, если бы использовались только жалобы в надзорные ведомства. Как получилось убрать ночной скрип бетономешалок, штробление и долбеж по опалубкам? Что же в итоге дало результат?
1) Да, жалобы писали, так как это самое простое и все равно необходимое. Вот такие ответы получали, но проблема все равно оставалась:
2) Содействие МВД. Полицейских вызывали постоянно, звонили им даже не с одной квартиры и не один раз за ночь. Почему же не было результата, неужели не приезжали? Приезжать, то приезжали, но только делали замечание охраннику и уезжали. Весь негатив доставался охране, так как прорабы уходят спать домой, оставляя только мигрантов с ломаным русским языком.
Один раз был свидетелем работы полиции. Где-то минут 15-20 стояли возле ворот и ждали, пока старший охранник позвонит главному, чтобы тот разрешил полицейским заехать и разогнать всех через громкоговоритель. Процесс разгона длился 1,5 минуты, все строители попрятались кто куда, но через 20 минут после ухода полиции начали снова шуметь.
3) Еще чуть-чуть и будут самые интересные способы, после которых собственно и удалось хоть как-то остановить этот беспредел. А пока расскажу, что мы еще написали в Администрацию Президента и в СКР по поводу проверки нарушений уже миграционного законодательства. Решили попробовать привлечь внимание на нашу проблему через другую возможную проблему. Плюс еще посещали приемную председателя местной Управы, они попробовали тоже поговорить с подрядчиками, но толку не было.
Итак, как и обещал – рабочие методы (после них стало получаться):
4) В обеденное время специально приезжал на стройку, чтобы поймать главного (ответственного). Охранник позвал мне директора субподрядной организации. Именно тогда я и узнал, что помимо его компании трудятся (мешают спать) еще 5 субподрядчиков. Поймать всех и переговорить было практически нереально, донес свои мысли только одному, он услышал и на самом деле на его участке стали вести себя потише. Можно было забить на дела, стоять там с утра до вечера и отлавливать остальных боссов, но не факт, что все пошли бы навстречу и вообще систематично приезжают туда.
5) Самое ТОП: понял, что без огласки тут видимо не обойтись, нужно использовать известные мне инструменты из PR. Рассматривал разные СМИ и блогеров, но это не быстрый и простой процесс, нужно было скорее решить проблему. Начал сам снимать видео и выкладывать их в Shorts на Ютубе. Набирал по 3-5 тысяч просмотров с недавно созданного канала, в добавок получал разные комментарии.
Один раз был свидетелем работы полиции. Где-то минут 15-20 стояли возле ворот и ждали, пока старший охранник позвонит главному, чтобы тот разрешил полицейским заехать и разогнать всех через громкоговоритель. Процесс разгона длился 1,5 минуты, все строители попрятались кто куда, но через 20 минут после ухода полиции начали снова шуметь.
3) Еще чуть-чуть и будут самые интересные способы, после которых собственно и удалось хоть как-то остановить этот беспредел. А пока расскажу, что мы еще написали в Администрацию Президента и в СКР по поводу проверки нарушений уже миграционного законодательства. Решили попробовать привлечь внимание на нашу проблему через другую возможную проблему. Плюс еще посещали приемную председателя местной Управы, они попробовали тоже поговорить с подрядчиками, но толку не было.
Итак, как и обещал – рабочие методы (после них стало получаться):
4) В обеденное время специально приезжал на стройку, чтобы поймать главного (ответственного). Охранник позвал мне директора субподрядной организации. Именно тогда я и узнал, что помимо его компании трудятся (мешают спать) еще 5 субподрядчиков. Поймать всех и переговорить было практически нереально, донес свои мысли только одному, он услышал и на самом деле на его участке стали вести себя потише. Можно было забить на дела, стоять там с утра до вечера и отлавливать остальных боссов, но не факт, что все пошли бы навстречу и вообще систематично приезжают туда.
5) Самое ТОП: понял, что без огласки тут видимо не обойтись, нужно использовать известные мне инструменты из PR. Рассматривал разные СМИ и блогеров, но это не быстрый и простой процесс, нужно было скорее решить проблему. Начал сам снимать видео и выкладывать их в Shorts на Ютубе. Набирал по 3-5 тысяч просмотров с недавно созданного канала, в добавок получал разные комментарии.
В связи с разрешившейся ситуацией формат канала был переделан и возможно к прочтению данной статьи этих видео уже не будет.
Параллельно выкладывал эти же видео в VK клипах и стал писать в комментариях к публикациям на стене Мэра Москвы – С.С. Собянина, тоже в VK. Мне ответили со страницы Фонда реновации жилой застройки (Заказчик самого строительства). Каждый раз давали обратную связь по-разному, вот один из ответов:
Так продолжалось несколько дней, параллельно с комментариями и видео вместе с жителями ближнего дома отправлял обращения в МВД и вызывал ночью наряды. И вот в один день все затихло. Когда я подошел к забору, чтобы узнать, что все же на них повлияло, строитель сказал, что на начальство теперь сильно давят из-за шума, и полиция стала забирать строителей, даже извинились за шум в Пасху.
Вот как-то так. Иногда все равно начинают несильно шуметь после 23:00 или рано утром где-то в 6:00, но простого крика из окна в основном бывает достаточно для пресечения нарушений.
Еще мы изначально разговаривали просто со строителями. Переговоры с мигрантами сначала работали, переставали стучать, потом стали ссылаться на начальство. И все же интересная у них логика в этом вопросе. Если бы им приказали, например, ограбить магазин, они бы отвечали вместе со своим «любимым» начальством, как исполнители преступления. Собственно, здесь все тоже самое. Людям, как удобно, так они и трактуют.
В комментариях на Ютубе некоторые защищали строителей, но лично мне их вообще не жалко, так как из-за них не спали маленькие дети и просто люди, которым рано вставать на работу. Приехали работать в Россию, будьте добры уважайте местные законы и ценности.
Вот как-то так. Иногда все равно начинают несильно шуметь после 23:00 или рано утром где-то в 6:00, но простого крика из окна в основном бывает достаточно для пресечения нарушений.
Еще мы изначально разговаривали просто со строителями. Переговоры с мигрантами сначала работали, переставали стучать, потом стали ссылаться на начальство. И все же интересная у них логика в этом вопросе. Если бы им приказали, например, ограбить магазин, они бы отвечали вместе со своим «любимым» начальством, как исполнители преступления. Собственно, здесь все тоже самое. Людям, как удобно, так они и трактуют.
В комментариях на Ютубе некоторые защищали строителей, но лично мне их вообще не жалко, так как из-за них не спали маленькие дети и просто люди, которым рано вставать на работу. Приехали работать в Россию, будьте добры уважайте местные законы и ценности.
